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Apertura de expediente de pregrado

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Claudia Cuevas
Cargo
Jefa Títulos y Grados
Responsable del servicio
Director(a) Académico(a) en Sede
Cargo
Director(a) Académico(a) en Sede

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría Académica
Vicerrectoría Académica de Investigación y Postgrado
Dirección/área a cargo
DA - Dirección Académica UST Sede, Unidad de Títulos y Grados
Dirección/área que entrega el servicio
Unidad de Registro Currciular, Dirección de Docencia, Dirección de Escuela
Dirección/área que promociona el servicio
No aplica

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Los estudiantes solicitan hora para rendir el examen y con ello deben presentar certificados que acrediten no tener deudas financieras ni bibliotecarias, en el caso de la UST deben pagar los derechos de certificación,el CFT e IP no pagan. Una vez entregada la documentación la sede le entrega fecha de examen al estudiante. Luego la sede revisa la documentación que requiere el expediente (Requisitos de admisión, fotocopia de la cédula de identidad, actas de titulación y otra documentación necesaria para la aprobación del expediente).

Relevancia de este servicio para ST​

Este servicio es uno de los más importantes pues permite el inicio de la empleabilidad de los estudiantes.

Objetivo servicio​

Pendiente

Momento en que opera el servicio

Pendiente

Modalidad del servicio

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Canales que utiliza

Presencial en un lugar privado

Etapas del ciclo de vida​

Usuarios del servicio

Usuarios

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Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Pendiente

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Nivel de flexibilidad del servicio

Pendiente

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Pendiente

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

No se ha levantado información respecto de la valoración de los estudiantes aún.

(Colaborador ST)