Catálogo digital de servicio Santo Tomás

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Intranet

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Gustavo Farías
Cargo
Jefe(a) de Proyectos • DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA
Responsable del servicio
Jorge Arceu

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Recursos Académicos y Tecnologías de la Información
Dirección/área a cargo
DNES - Dirección Nacional de Explotación de Sistemas, DGRA - Dirección General de Recursos Académicos

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Pendiente

Relevancia de este servicio para ST​

Pendiente

Objetivo servicio​

Pendiente

Momento en que opera el servicio

Pendiente

Modalidad del servicio

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Canales que utiliza

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

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Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Pendiente

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Nivel de flexibilidad del servicio

Pendiente

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Pendiente

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

No se ha levantado información respecto de la valoración de los estudiantes aún.

(Colaborador ST)