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Pañol

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
José Miguel Seisdedos
Cargo
Director(a) de Infraestructura

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Recursos Académicos y Tecnologías de la Información
Dirección/área a cargo
DAO - Dirección de Administración y Operaciones
Dirección/área que entrega el servicio
DAO - Dirección de Administración y Operaciones, DA - Dirección Académica UST Sede
Dirección/área que promociona el servicio
DA - Dirección Académica

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Bodegas de distinto tipo para guardar material académico o stock de insumos para el semestre.

Relevancia de este servicio para ST​

Material ordenado y disponible para las actividades.

Objetivo servicio​

Almacenar implementos necesarios para actividades académicas, almacenar implementos necesarios para actividades académicas

Momento en que opera el servicio

Horario de funcionamiento de la sede.

Modalidad del servicio

Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
Sincrónico

Canales que utiliza

Presencial en un lugar privado

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

dicen necesitar más bodegas, es una demanda general, pero al ir a revisar las existentes se observa que muchas veces falta un orden adecuado, mejorra los muebles, manejar inventraio o dar de baja muebles, documentos o equipamiento antiguos.

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Muy especializado
Control de inventarios, mermas, compras y entrega.

Nivel de flexibilidad del servicio

Altamente estructurado y no permite al funcionario tomar decisiones
Debe existir orden y control de inventarios.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Pendiente

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

No se ha levantado información respecto de la valoración de los estudiantes aún.

(Colaborador ST)