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Escuela de Líderes (virtual)

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Macarena Orellana
Cargo
Director(a) Nacional de Asuntos Estudiantiles

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DAE - Dirección Nacional de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que entrega el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que promociona el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles, DNCE - Dirección Nacional de Comunicaciones y Extensión

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Escuela de líderes virtual, se realizan 2 módulos de 3 horas cada uno, y las temáticas abordadas están relacionadas con el liderazgo estudiantil.

Relevancia de este servicio para ST​

Apoya a los estudiantes en su proceso formativo.

Objetivo servicio​

Desarrollar competencias y habilidades que están a la base del liderazgo estudiantil.

Momento en que opera el servicio

Durante el año académico.

Modalidad del servicio

Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
Sincrónico

Canales que utiliza

FacebookInstagramSitio webWhatsApp

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Cuando los estudiantes quieren contar con más herramientas para desenvolverse en su vida profesional

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Alto
Las personas que organizan y deciden los contenidos deben saber sobre la temática relacionada.

Nivel de flexibilidad del servicio

Medianamente estructurado
Los contenidos están estructurados, sin embargo es factible realizar cambios si es necesario.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Se aplican instrumentos de evaluación.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Existe una muy buena valoración por parte de los estudiantes.

(Colaborador ST)