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Actividades de vinculación con el medio

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Catalina Mujica
Cargo
Directora Vinculación con el Medio

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría Académica
Vicerrectoría Académica de Investigación y Postgrado
Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DVCM - Dirección de Vinculación con el Medio, DGA - Dirección General Académica (VRAIP), DNA - Dirección Nacional de Área
Dirección/área que entrega el servicio
DA - Dirección Académica UST Sede
Dirección/área que promociona el servicio
DVCM - Dirección de Vinculación con el Medio

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Acciones de relacionamiento con la comunidad, que complementan la formación del estudiante y que tributan a la política de VcM, por ejemplo: proyectos o iniciativas que incluyan Aprendizaje+Servicio, Asesoría y asistencia técnica en transferencia tecnológica de productos, servicios o procesos; Operativos sociales, eventos de extensión, entre otros.

Relevancia de este servicio para ST​

Para resaltar el componente social de los estudiantes y para la acreditación institucional.

Objetivo servicio​

Complementar la formación del estudiante y vincularse con la comunidad.

Momento en que opera el servicio

De manera semestral, según año académico. Incluye trabajo de académicos y docentes.

Modalidad del servicio

Mixto: Tiene elementos de la modalidad sincrónica y asincrónica.
Mixto

Canales que utiliza

Correo electrónico institucionalFacebookInstagramIntranet institucionalMicrosoft TeamsPresencial en un lugar privadoPresencial en un lugar públicoSitio webYoutube

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

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Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Cuando existe apoyo y fomento de los docentes y/o jefes-directores de carrera.

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Alto
Debe conocer la Política de VcM y sus lineamientos para el desarrollo de actividades de VcM: proyectos e iniciativas.

Nivel de flexibilidad del servicio

Estructurado y permite al funcionario algunas decisiones
Se planifican anualmente considerando las definiciones de la Política de VcM y acorde a la realidad territorial.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Medición de impacto de las actividades tanto a nivel interno como externo (en proceso de diseño) y encuestas de satisfacción de actividades.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Buena valoración de parte de quienes forman parte y conocen lo que es VcM. Hay desconocimiento de lo que es VcM, pero para quienes saben que forman parte de estos procesos, son bien recibidos.

(Colaborador ST)