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Cápsulas de apoyo espiritual

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Macarena Orellana
Cargo
Director(a) Nacional de Asuntos Estudiantiles

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DAE - Dirección Nacional de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que entrega el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que promociona el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles, DNCE - Dirección Nacional de Comunicaciones y Extensión

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Cápsulas de video de apoyo a la Salud Mental y Bienestar de los estudiantes, pertenecientes al Programa de Bienestar y Salud Mental Estudiantil.

Relevancia de este servicio para ST​

Entrega apoyo espiritual en temas relacionados con la salud mental.

Objetivo servicio​

Entregar apoyo espiritual a los estudiantes en temas de salud mental y bienestar.

Momento en que opera el servicio

Durante todo el año.

Modalidad del servicio

Asincrónico: No se entrega al mismo tiempo el estudiante accede al servicio.
Asincrónico

Canales que utiliza

FacebookInstagramSitio web

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Cuando los estudiantes tienen problemas de salud mental

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Alto
Profesionales que manejan la temática.

Nivel de flexibilidad del servicio

Medianamente estructurado
Se planifican durante el semestre.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Cantidad de vistas.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Existe una buena valoración por parte de los estudiantes.

(Colaborador ST)