Dirección/área a cargo DPI - Dirección de Proyectos Internacionales
Dirección/área que entrega el servicio Coordinación Nacional Programa Experiencia Internacional
Dirección/área que promociona el servicio DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles, Dirección de Marketing, DNCE - Dirección Nacional de Comunicaciones y Extensión, DA - Dirección Académica
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Para los estudiantes que realizarán un intercambio presencial sin la ayuda de becas externas, existe la posibilidad de postular a la Beca del Programa Experiencia (Beca PEI), la cual cubre de manera parcial el costo de los pasajes aéreos, mediante reembolso y una vez esté confirmada la participación en el Intercambio Presencial, con el respaldo de la Carta de Aceptación de la institución extranjera.
Relevancia de este servicio para ST
Para ayudar a cubrir una parte del costo del boleto aéreo a los estudiantes Santo Tomás aceptados para realizar un intercambio presencial en una institución en convenio con Santo Tomás.
Objetivo servicio
Brindar una ayuda económica a los estudiantes Santo Tomás aceptados para realizar un intercambio presencial en una institución extranjera en convenio con Santo Tomás y que no cuenten con una beca externa.
Momento en que opera el servicio
Pendiente
Modalidad del servicio
Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
Sincrónico
Canales que utiliza
Correo electrónico institucionalMicrosoft TeamsPresencial en un lugar privadoSitio webWhatsApp
Cuando existe interés en obtener una ayuda económica que facilite desarrollarse y perfeccionarse en programas de internacionalización.
Operación
Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio
Muy especializado
Se requieren conocimientos de procedimientos internos de Santo Tomás y de instituciones extranjeras para procesos de postulación, así como de procesos de de visados y/o estadías en otros países durante el periodo de intercambio. Se requiere ser muy estructurado ya que los procesos son de larga duración, siendo necesario un correcto control de datos y/o información por cada postulante.
Nivel de flexibilidad del servicio
Estructurado y permite al funcionario algunas decisiones
Se debe recibir la postulación a intercambio presencial de los estudiantes Santo Tomás, gestionar ante las instituciones extranjeras su aceptación y evaluar sus antecedentes académicos e informe socioeconómico para determinar a los estudiantes beneficiados.
Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio
Pendiente
Monitoreo & Métricas
Medición del éxito en la entrega del servicio
Pendiente
Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio
Pendiente
Valoración del Servicio
Buena recepción de los estudiantes beneficiados al finalizar su periodo de intercambio presencial.
