Un grupo de estudiantes de Santo Tomás están disponibles para apoyar a estudiantes nuevos a conocer los servicios digitales y las sedes, así como también ayudar a resolver los problemas que expermienten. Atienden consultas a través de WhatsApp como toma de ramos, claves de intranet, fechas y consultas generales.
Relevancia de este servicio para ST
Brinda apoyo a los estudiantes, es un canal más de ayuda.
Objetivo servicio
Aclarar dudas a los estudiantes o bien derivan a las áreas que corresponda para que puedan resolver sus consultas
Momento en que opera el servicio
De lunes a viernes de 8 a 20 horas.
Modalidad del servicio
Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
