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> Ficha de servicio: Inscripción de asignaturas

Inscripción de asignaturas

Patrones de servicio

Responsables

Responsable del servicio
Claudia Pinochet

Cargo
Subdirectora Nacional de Docencia

Contacto
cpinochet@santotomas.cl

DEPENDENCIAS

Dirección/área a cargo
DND - Dirección Nacional de Docencia

Dirección/área que entrega el servicio
No aplica

Dirección/área que promociona el servicio
Dirección y Jefatura de Carrera

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Contacta al responsable

Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

El estudiante ingresa a su intranet y selecciona la/s asignatura/s a inscribir en un periodo determinado, de acuerdo a su avance curricular.

Relevancia de este servicio para ST

Porque sin ello el o la estudiante no puede cursar asignaturas y no sería posible entregar el servicio ofrecido.

Objetivo servicio

Que los estudiantes inscriban las asignaturas cursar en un periodo académico.

Momento en que opera el servicio

Una vez cerrado un periodo académico y antes del inicio de clases del próximo periodo. Plazos indicados en el Calendario Académico Institucional.

Modalidad del servicio

Canales que utiliza

AppIntranet institucionalSitio web

Etapas del ciclo de vida

Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

Contexto general en que usan el servicio

Todos los estudiantes de ST tienen proceso de inscripción de asignaturas como parte de su proceso académico

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Alto

Porque se debe considerar la estructura del plan de estudios, los requisitos asociados a las asignaturas, nivel del alumno y rendimiento histórico.

Nivel de flexibilidad del servicio

Estructurado y permite al funcionario algunas decisiones

Se requiere estructura de plazos, vinculado al desarrollo de la actividad académica.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

En función de la cantidad de alumnos vigentes y la cantidad de alumnos con carga inscrita en un periodo determinado.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio