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Plan de carreras

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Daniela Pérez
Cargo
Director(a) Exp.Estu y Egr.

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DEEE - Dirección de Experiencia de Estudiantes y Egresados
Dirección/área que entrega el servicio
DNA - Dirección Nacional de Área, Dirección y Jefatura de Carrera
Dirección/área que promociona el servicio
DNA - Dirección Nacional de Área, Dirección y Jefatura de Carrera

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Potenciar el vínculo permanente con los egresados y egresadas, para fortalecer los procesos de retroalimentación del procesos formativo, fortalecer las competencias de empleabilidad y aprendizaje a lo largo de la vida y la construcción de comunidad a nivel institucional. Esto se operacionaliza a nivel institucional y nivel de las diferentes sedes por medio del plan institucional y los planes anuales de carreras.

Relevancia de este servicio para ST​

Fortalece el lazo con nuestros egresados/as y titulados/as y contribuye también al trabajo colaborativo entre la Dirección y las sedes a nivel nacional, para realizar actividades que contribuyan a una retroalimentación permanente y detectar nuevas necesidades que tengan nuestros egresados/as y titulados/as para implementar así mejoras en recursos y servicios posteriores y obtener información que tribute a las tasas de empleo y satisfacción general con el currículum (malla) de cada carrera. Permite, además, generar instancias colaborativas con las diferentes áreas académicas de la institución con lineamientos definidos para el relacionamiento con egresados.

Objetivo servicio​

Establecer un relacionamiento permanente con egresados/as para fortificar el sentido de pertinencia y aumentar la participación en las diferentes iniciativas establecidas, con los propósitos de fortalecer las trayectorias educativas y ocupacionales, apoyar el aseguramiento interno de la calidad y fomentar la construcción de comunidades en torno al Sello Santo Tomás.

Momento en que opera el servicio

Anual
De acuerdo con la planificación institucional y por cada una de las sedes que tienen el cronograma de actividades definido.

Modalidad del servicio

Mixto: Tiene elementos de la modalidad sincrónica y asincrónica.
Mixto

Canales que utiliza

FacebookInstagramIntranet institucionalPresencial en un lugar privadoPresencial en un lugar públicoSitio webYoutubeZoom

Etapas del ciclo de vida​

Usuarios del servicio

Usuarios

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Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Cuando los egresados/as tienen interés en los temas a tratar de las diversas actividades como capacitaciones o charlas y talleres para crecimiento personal, profesional y/o laboral.

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Alto
Debido a quien ejecuta los planes debe conocer en detalle los temas a tratar por ser específicos de cada carrera.

Nivel de flexibilidad del servicio

Medianamente estructurado
Debido a que el proceso es estandarizado y se deben cumplir requisitos para tributar a los planes de carrera según parámetros de líneas de acción, pero las actividades se construyen en base a las necesidades específicas de cada carrera y tienen flexibilidad en cuanto al desarrollo del diseño.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Instructivo Planes anuales de carreras 2022.pdf

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Existe un instrumento estandarizado (google forms) a nivel nacional de evaluación de actividades para los asistentes a las actividades

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Los resultados de las encuestas de evaluación de actividades, a nivel general tienen buenos comentarios de los relatores y contenidos tratados con evaluaciones positivas.

(Colaborador ST)