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Programa de Bienestar y Salud mental

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Macarena Orellana
Cargo
Director(a) Nacional de Asuntos Estudiantiles

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DAE - Dirección Nacional de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que entrega el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que promociona el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles, DNCE - Dirección Nacional de Comunicaciones y Extensión

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Pendiente

Relevancia de este servicio para ST​

Apoyo en salud mental para favorecer la retención estudiantil y su bienestar.

Objetivo servicio​

Entregar apoyo a los estudiantes en temas de salud mental y bienestar.

Momento en que opera el servicio

Durante el año académico.

Modalidad del servicio

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Canales que utiliza

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Cuando los estudiantes tienen problemas de salud mental

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Nivel de flexibilidad del servicio

Medianamente estructurado
Pendiente

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Pendiente

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Existe una buena valoración por parte de los estudiantes.

(Colaborador ST)