Instancia de inducción a la educación superior técnico-profesional para estudiantes nuevos que incluye charlas de orientación general, charlas de servicios académicos, talleres de inducción y reuniones específicas de carrera. El formato es híbrido.
Relevancia de este servicio para ST
Aclara a los estudiantes en aspectos propios de la experiencia formativa técnico-profesional y lo induce en la realidad institucional, incluyendo servicios académicos esenciales para la permanencia.
Objetivo servicio
Inducir al estudiantes en el ingreso a la vida estudiantil y a la experiencia formativa técnico-profesional.
Momento en que opera el servicio
Al iniciar el primer periodo académico del estudiante en ST. El horario depende de la programación realizada por cada sede.
Modalidad del servicio
Mixto: Tiene elementos de la modalidad sincrónica y asincrónica.
Mixto
Canales que utiliza
AppCorreo electrónico institucionalIntranet institucionalMicrosoft TeamsPresencial en un lugar privadoPresencial en un lugar públicoSitio web
La información de uso del servicio es registrada, analizada y disponibilizada por los Centro de Aprendizaje de las sedes y sistematizada por la DNPA.
Operación
Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio
Muy especializado
Por que requiere la difusión y socialización en estudiantes de servicios académicos específicos de apoyo metodológico/ pedagógico y disciplinar.
Nivel de flexibilidad del servicio
Estructurado y permite al funcionario algunas decisiones
La planificación considera que todas las sedes/carreras desarrollen las mismas actividades , sin embargo hay decisiones menores, por ejemplo, el formato de impartición que puede variar por sede.
Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio
Pendiente
Monitoreo & Métricas
Medición del éxito en la entrega del servicio
En base al porcentaje de asistencia de estudiantes a las actividades programas y en base al número de actividades, efectivamente, desarrolladas.
Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio
