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Taller de herramientas para la inserción laboral

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Daniela Pérez
Cargo
Director(a) de Experiencia de Estudiantes y Egresados

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DEEE - Dirección de Experiencia de Estudiantes y Egresados
Dirección/área que entrega el servicio
DEEE - Dirección de Experiencia de Estudiantes y Egresados
Dirección/área que promociona el servicio
DEEE - Dirección de Experiencia de Estudiantes y Egresados

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Se realiza de forma sincrónica, cada dos meses desde abril a octubre. Pone a disposición de estudiantes, egresados y titulados, las siguientes herramientas:
#1 Aspectos claves de un currículum ganador, para destacar en el mercado laboral.
#2 Marketing personal: entrenamiento en entrevistas de trabajo.
#3 Entrevista por competencias, la técnica de selección actual que desplazó los test ¿cómo me preparo?
#4 Entrenamiento en Búsqueda activa: redes de contacto y mercado objetivo.

Relevancia de este servicio para ST​

Es importante, porque no sólo apoya en mantener el vínculo con estudiantes, egresados y titulados, sino que también apoya en contribuir a la tasa de empleo institucional.

Objetivo servicio​

Entregar a estudiantes, egresados y titulados las principales herramientas para insertarse y reinsertarse en el mundo Laboral, de acuerdo con sus competencias.

Momento en que opera el servicio

Durante el año, cada dos meses en abril, julio y octubre.

Modalidad del servicio

Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
Sincrónico

Canales que utiliza

Zoom

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

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Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Estudiantes, egresados y titulados buscan este servicio en momentos que se encuentran en búsqueda de oportunidades laborales, para enfrentar las diferentes instancias que se presentan al momento de buscar trabajo.

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Medio
Se requieren conocimientos específicos del área, que van enfocados a las necesidades de nuestros estudiantes, egresados y titulados en torno a la empleabilidad. Y para el desarrollo y creación de futuras nuevas instancias de perfeccionamiento en el ciclo de vida. No así en cuanto a conocimientos técnicos, estudios y capacitaciones para entregar el servicio correctamente.

Nivel de flexibilidad del servicio

Altamente estructurado y no permite al funcionario tomar decisiones
Existe una estructura permanente del diseño de este Taller y en su proceso de implementación. Y también en la programación de fechas y horarios establecidos, que además dependen de un externo a la organización.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Inscripción: Número de inscritos durante el proceso de difusión para la realización Taller.
Participación: Número de participantes que se conectan a la transmisión online, en vivo, en el día y horario indicado.
Encuesta de Satisfacción: Instrumento que se aplica al final de cada taller, donde los participantes evalúan el contenido, proceso y forma de dictación.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Para la valoración y percepción de este servicio se aplica una encuesta de satisfacción al finalizar cada uno de los talleres.

(Colaborador ST)