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Trabajo con Organizaciones Estudiantiles

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Macarena Orellana
Cargo
Director(a) Nacional de Asuntos Estudiantiles

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DAE - Dirección Nacional de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que entrega el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que promociona el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Los Directores DAE de sede se reúnen constantemente con las Organizaciones Estudiantiles para pesquisar inquietudes, resolver dudas y para gestionar trabajo en conjunto.

Relevancia de este servicio para ST​

Santo Tomás apoya y promueve la creación y mantención de organizaciones estudiantiles como mecanismo de participación y formación de las y los estudiantes. Su objetivo es apoyar a las organizaciones estudiantiles, reunirse con ellas y mantener informados a los representantes estudiantiles a través de una relación abierta y constante con ellos.

Objetivo servicio​

Pesquisar a los estudiantes que proyecten características de líder, que generen diferencias con sus pares en los temas de organización estudiantil, para así orientarlos y guiarlos en el desarrollo de sus capacidades como agentes de cambio dentro de sus sedes.

Momento en que opera el servicio

Permanente.

Modalidad del servicio

Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
Sincrónico

Canales que utiliza

Correo electrónico institucionalFacebookInstagramSitio web

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Estudiantes se interesan en representar a sus compañeros antes autoridades de la carrera/sede

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Medio

Nivel de flexibilidad del servicio

Medianamente estructurado
Existen protocolos de trabajo con las OOEE.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Encuestas.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Existe una buena valoración por parte de los estudiantes.

(Colaborador ST)