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> Ficha de servicio: Trabajos voluntarios

Trabajos voluntarios

Patrones de servicio

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Responsables

Responsable del servicio
Macarena Orellana
Cargo
Director(a) Nacional de Asuntos Estudiantiles

DEPENDENCIAS

Vicerrectoría de Estudiantes y Vinculación con el Medio
Dirección/área a cargo
DAE - Dirección Nacional de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que entrega el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles
Dirección/área que promociona el servicio
DAE - Dirección de Asuntos Estudiantiles, DNCE - Dirección Nacional de Comunicaciones y Extensión

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Última actualización: 20.20.2022

Descripción del servicio

Salidas a terreno en período de vacaciones en que los estudiantes realizan acciones sociales y de vinculación con el medio.

Relevancia de este servicio para ST​

Conocer distintas realidades que viven comunidades con índice de vulnerabilidad importante.

Objetivo servicio​

Desarrollar agentes de cambio, potenciar los valores institucionales y contribuir con el mejoramiento en la calidad de vida de los beneficiados. Además de potenciar la vida estudiantil y sentido de pertenencia.

Momento en que opera el servicio

Dos veces al año.

Modalidad del servicio

Sincrónico: Se entrega al mismo tiempo que el estudiante accede al servicio.
Sincrónico

Canales que utiliza

Correo electrónico institucionalFacebookInstagramSitio web

Etapas del ciclo de vida​

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Usuarios del servicio

Usuarios

Instituciones donde se entrega

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Contexto general en que usan el servicio

Cuando los estudiantes están interesados en actividades de carácter social

Operación

Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio

Bajo
Todos los estudiantes están invitados a participar.

Nivel de flexibilidad del servicio

Medianamente estructurado
Permite tener permeabilidad y realizar actualizaciones entre una versión y otra.

Protocolos o manuales existentes que guíen el servicio

Pendiente

Monitoreo & Métricas

Medición del éxito en la entrega del servicio

Encuestas.

Documentos asociados a métricas o evaluaciones del servicio

Pendiente

Valoración del Servicio

Existe una muy buena valoración por parte de los estudiantes.

(Colaborador ST)