Apoyo en reprogramación de deudas
El DAO de la sede, dispone de una política de reprogramación de deuda, que le permite entregar a los alumnos con dificultades económicas alternativas de pago y reprogramación. El DAO de la sede, puede solicitar al Comité de Ingresos (casa Matriz), una propuesta distinta a las políticas establecidas cuando se trate de casos complejos de […]
Pago de arancel
El pago de los Servicios Educacionales esta orientado para que sea realizado a través de distintos convenios y canales de recaudación: 1. Convenio Banco Estado, tiene 3 canales: Portal, Cajas Banco Estado Express y Caja Vecina. 2. Convenio Servipag, tiene 3 canales: Portal, Cajas Servipag y Cajas Express. 3. BCI, servicio disponible sólo para la […]
Apoyo beneficios de cursos superiores
Servicio de asesoría para postulación a becas y beneficios estatales o internos durante la carrera. Se traduce en ya sea responder directamente en sede las consultas que realizan los estudiantes, y también en el envío masivo de mensajes a aquellos que no cuentan con beneficios y que potencialmente cumplen los requisitos para acceder a ellos.
Apoyo en renovación de becas y beneficios
Servicio de asesoría para solicitud de monto de renovación crédito CAE, así como renovación de los beneficios internos que requieren presentación de documentación año a año, durante la carrera. Se traduce en ya sea responder directamente en sede las consultas que realizan los estudiantes, y también en el envío masivo de mensajes a aquellos que […]
Apoyo financiamiento Crédito con Aval del Estado (CAE)
Tiene por objetivo el brindar apoyo y dar seguimiento a solicitudes de crédito con garantía estatal CAE. Lo que involucra solicitud de monto requerido, apoyo en la toma de firma del contrato del crédito en sede, y seguimiento de uso del monto, y de haber excedentes se prepagan al banco anualmente.
Apoyo para formulario FUAS
Servicio de asesorías para postulación a becas y beneficios estatales (Gratuidad, Becas Mineduc y crédito CAE), mediante el formulario FUAS que es la postulación unificada para éstos.
Orientación de financiamiento y beneficios
Se entrega información sobre opciones de financiamiento y posibles beneficios disponibles para los estudiantes de Santo Tomás. Lo anterior con foco en estudiantes de admisión.
Cafeterías
Apoyo a la Apelación de Resultados de Beneficios estatales
Servicio de asesoría para realizar apelación a beneficios del Estado (Gratuidad y becas Mineduc), por parte del estudiante, cuando se cumplan las causales socioeconómicas preestablecidas. Por ser un proceso bastante técnico en relación a la documentación a presentar, se privilegia sean asistentes sociales quienes entreguen esta orientación.
Apoyo Acreditación socioeconómica
Servicio de asesoría para entregar al estudiante la información sobre la documentación necesaria que solicita Mineduc para poder validar la información de integrantes e ingresos que declaró en el formulario FUAS, que permitirá determinar el nivel socioeconómico. La validación de documentación debe ser realizada por asistente social de la institución y dejando registrado en módulo […]